Återbetalnings- och returpolicy

Gäller för köp från Skynket AB, org.nr 556909-6380
Klostergatan 39 A, 553 35 Jönköping
073–507 99 82 | info@skynket.se

⸻

Översikt

Vi på Skynket är stolta över våra unika produkter och det meningsfulla arbete de bidrar till i Tanzania. Om du ändå skulle ångra ditt köp erbjuder vi möjlighet till retur enligt svensk lag.

Ångerrätt

Som kund har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Kontakta oss på info@skynket.se för att meddela att du vill ångra köpet.

Viktigt att veta: Eftersom varje bricka är unik och producerad i begränsad upplaga, gäller ångerrätten endast för produkter som är oanvända, hela och returneras i sitt originalskick. Vi har tyvärr inte möjlighet att ta emot returnerade produkter där originalskicket inte kan säkerställas.

Du som kund står för returfrakten vid ångrat köp.

Returadress

Returer skickas till:
Skynket AB
Klostergatan 39 A
553 35 Jönköping

Skicka inte något utan att först kontakta oss.

Återbetalning

När vi mottagit och kontrollerat den returnerade varan återbetalar vi beloppet inom 5–10 arbetsdagar till det betalsätt som användes vid köpet.

Eventuell fraktkostnad återbetalas inte.

Returfrakt och ansvar

Du som kund ansvarar för att varan kommer fram i gott skick. Vi rekommenderar att du använder spårbar frakt och lämpligt emballage. Skynket AB ersätter inte varor som skadas eller kommer bort under returfrakten.

Defekta varor eller transportskador

Om din vara är skadad vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt på info@skynket.se med bild och beskrivning av skadan. Vi ersätter självklart varan eller ordnar en ny leverans.

Unika produkter

Observera att våra produkter är handgjorda av återbrukade tyger – varje exemplar är unikt. Det innebär att färg och mönster kan variera, och att det du ser på bilden är ett exempel. Det är en del av Skynkets idé och charm, men det innebär också att det inte är möjligt att byta till en specifik färg eller mönster.

⸻

Har du frågor?

Tveka inte att höra av dig om något känns oklart.
info@skynket.se
073–507 99 82